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自治区旅游局积极参加“3•15”国际消费者权益日纪念宣传活动

发布时间: 2017-04-05   作者:旅游局   来源: 本站原创
摘要:

 

自治区旅游局积极参加“3•15”国际消费者权益日

纪念宣传活动

 

    2017年3月15日上午,“3·15”国际消费者权益日纪念宣传活动在乌鲁木齐市万达购物城一楼大厅隆重举行。自治区人民政府,政协领导,自治区工商局、旅游局、银监局等32家成员单位、有关专家、行业协会、企业、消费者和媒体代表等约2000余人参加了此次活动。

    新疆维吾尔自治区人民政府副主席、政协副主席马敖·赛依提哈木扎等领导参加此次活动,进行了现场指导和巡回检查并来到了自治区旅游局咨询台了解新疆旅游消费维权相关情况。

活动中自治区消费者协会向自治区旅游局报送的中青旅新疆分公司、瑞豪酒店、天缘酒店、天山大峡谷景区、阿瓦提刀郎部落景区等五家旅游企业授予2017年—2018年度“消费维权诚信单位”荣誉称号并颁发奖牌。

自治区旅游局报送旅游企业获得“消费维权诚信单位”荣誉称号

 旅游执法总队工作人员解释客人在游览过程中遇到的难题

    自治区旅游局积极参加活动,旅游执法总队工作人员悬挂宣传横幅,展出宣传展板、设立咨询服务台和投诉台等形式,现场解答市民咨询、受理投诉、提供旅游服务法律援助、向各族市民宣传了《旅游法》、《消费者权益保护法》向市民发放《旅游维权手册》、《游客安全、文明出行提示》及相关法律法规资料,让市民了解到如何识别虚假旅游广告及假冒伪劣旅游商品,普及了旅游维权知识,提高了广大游客的自我保护和维权能力。据统计,活动当天共发放各类宣传资料1500余份,接受群众申诉咨询200余人次,接受六家媒体采访。

 

 

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