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超市强验“小票”消费者可以说不

发布时间: 2016-03-04   作者:图木舒克消协   来源: 本站原创
摘要:

 

超市强验小票消费者可以说不

“请出示您的小票。”一些超市在出口处,出于防小偷的目的,在消费者购物结账后,离开超市时,设有一道安检门,查验消费者的购物小票。

近日,图木舒克工商局根据众多消费者投诉举报,前往图木舒克市各大中型超市进行核实。超市称,经常有人利用购物为幌子顺手牵羊,为了防盗他们就例行验票。

《合同法》规定,标的物所有权自标的物交付时起转移。何在收银台结账后,商品所有权就转移了,变成了何的私人物品,超市无权查验。小票是消费者购物的一个凭据,消费者也没有义务再提供给超市做“查验”。

《消费者权益保护法》规定,消费者在购买商品时,享有人格尊严得到尊重的权利;经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。强行查验小票,是对消费者的不尊重,也违反了合同法与消法。

商家查验小票的做法明显是对消费者的不信任,防盗可以采取其他方式,而不是带着怀疑的态度,将责任“一边倒”转移到消费者身上。

我局执法人员表示,消费者在付款后所购商品,包括购物单证自交付之时起便成为了消费者的私人财产,超市无权查验。超市查小票,严格意义上来说存在着侵权行为,消费者有权拒绝卖方的检查。如有超市继续把检查购物小票作为企业的规定,应当立即停止这种侵权行为,否则,一经查实,将按照上述法律进行严肃查处。

 

(胡西旦供稿)

 

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