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购机后悔求退款,调解双方均满意

发布时间: 2016-12-15   作者:阿勒泰   来源: 本站原创
摘要:

 

购机后悔求退款,调解双方均满意

  “行,有工商局、消协的同志在这儿,咱也学习了一些消费维权的知识,该扣的商家尽管扣,我自身也存在一定的问题,家住富蕴县杜热镇的消费者严某对消协工作人员的调解意见心服口服。

   严某眼见年初种植的打瓜的农户较多,为营利于2016年6月29日在杜热丰神农机店预订了价值3000元的打瓜机一台,预付购货款3000元整。但时至秋收,严某眼见打瓜机过剩,怕挣不到钱,机到反悔不愿购买,要求退款,商家不肯。

   “我们作为消协工作人员,既要保护消费者的合法权益,也要保障经营者的合理诉求,严格来说你交的是定金,现在机子到了你不要属于合同违约,商家可以要求你双倍赔偿,但你们都是邻里乡亲,低头不见抬头见,彼此各让一步吧。经富蕴县杜热镇消协工作人员耐心调解,经营者给消费者退回购款1800元,1200元作为经营者改装、运输、存贮打瓜机的合理损失补偿,经营者与消费者对调解意见均表示满意。(赵春江/文)

 

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