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托运衣物丢失 工商助力按《合同法》赔偿

发布时间: 2017-04-05   作者:图木舒克   来源: 本站原创
摘要:

 

托运衣物丢失  工商助力按《合同法》赔偿

消费者冯某某二月份从河南某安能物流托运部托运了4箱衣物至图木舒克安能物流托运部,该处把消费者货物弄丢1箱,消费者找该处赔偿,该处只同意赔偿300元托运费,未达成一致,消费者遂投诉至12315指挥中心。

我局消保科经过详细了解情况,对丢失的物品根据《合同法》第312条规定,“货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依照本法61条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。”的规定,对经营者进行了法律学习教育。最终,对一箱丢失的衣物进行了折旧估价1000元,经营者与消费者均表示满意,双方达成一致,为消费者挽回经济损失1000元。

 

 

(图木舒克工商局   于殿勇/供稿)  

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