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订购化肥拖延送货 究其原因是为涨价

发布时间: 2012-05-11   作者:施培红   来源: 沙雅县城镇消协分会
摘要:

2012年4月10日,沙雅县盖子库木乡6位农民到县消协城镇分会投诉,反映他们在2012年1月份以78元/每袋的价格订购了40吨尿素,销售商答应3月底前送货上门,但至4月初仍未将化肥送来,他们多次找销售商,对方始终以缺货为由拖延。据农民们反映,他们要购买的尿素从3月份以来价格已经上涨,目前涨至85元/袋。农民们十分焦急,既逢春耕关键时期,又担心销售商拖延送货会提价,要求消费者协会帮助解决,让销售商尽快提供他们订购的尿素。
沙雅县消协城镇分会接到投诉后,非常重视,立即派消保干部到销售店了解核实情况。经调查,投诉属实。依据《消费者权益保护法》、《合同法》的有关规定,经调解,经营者同意按原价给6位农民提供订购的尿素。最终,在分会消保干部的督促下,于4月12日将化肥送到农民手中。

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