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购车贷款办不成 消费者愤而投诉

发布时间: 2017-04-28   作者:巴州   来源: 本站原创
摘要:

 

购车贷款办不成 消费者愤而投诉

 

    2017年3月5日,且末县工商局12315指挥中心接到自治区工商局12315指挥中心转办的消费者投诉,称且末县消费者帕某2016年11月18日在该处购买汽车并交付定金,现该处无法办理贷款,消费者要求退款,该处不予,消费者不满,故投诉到12315指挥中心要求协调解决。且末县工商局12315指挥中心接到投诉后,并立即派执法人员进行了调查。经调查,申诉方所述情况不属实。办理购车贷款时,双方因首付比例问题无法达成一致,导致无法办理贷款。经调解,双方未达成协议,申诉方要求起诉法院。从此案中我们看出,作为普通消费者,帕某法律知识认识有了一定提高,懂得使用法律维护自己的合法权益,今后,我们将进一步加大对这方面的教育宣传力度,提高经营者的法律知识,促使经营者诚信经营。同时,加大对消费者宣传与教育力度,引导消费者正确依法维权,树立健康消费维权的思想,增强消费者维权的意识。

 

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